Fällt o2 Deutschland aus?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über o2 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

April 27: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird o2 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten o2 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit o2 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat o2 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Telefon (18%)

3. 

   Totaler Absturz (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dresden, Osnabrück, Porta Westfalica, Wiesbaden, Hannover, Hamburg, Nürnberg, Garching bei München, Stuttgart, Wuppertal, Witten, Karlsruhe, Graben-Neudorf, Ludwigsburg und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor 12 Minuten
Dresden	Internet	vor 28 Minuten
Osnabrück	Internet	vor 40 Minuten
Porta Westfalica	Internet	vor 42 Minuten
Wiesbaden	Telefon	vor 54 Minuten
Hannover	Internet	vor 56 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• ☁️🧸💌 (@shes2diefor) berichtet vor 6 Minuten

  wäre echt cool wenn ihr fortgeschrittene deutschsprachige in eure kundenhotline setzt die probleme auch lösen können beim ersten telefonst statt das ich 4 mal mit dem selben thema anrufen muss um wieder an eine kollegin zu gelangen die mein problem nicht mal versteht @o2de

• keineAhnungaberdavonganzviel (@irgendwasmitT) berichtet vor 8 Minuten

  @o2de Ohne Erfolg und zur Info, ich arbeite seit 30 Jahren in der IT, ich habe alles mögliche und unmögliche geprüft und den Fehler nicht gefunden.

• Logan (@logansclaw) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de gibt es bei o2 aktuell Probleme bei der Aktivierung von RCS? Bei mir steht der Status die ganze Zeit auf "Nummer wird überprüft"

• Stefan Sander (@stefan2sander) berichtet vor 9 Minuten

  @o2de Versucht doch einmal jemanden wg. einem technischen Problem an die Strippe zu bekommen. Also einen Menschen, keinen Bot. Viel Erfolg.

• Light (@lelouch_yagamii) berichtet vor 11 Minuten

  @o2de Ich habe volles Signal und das Problem habe ich sowohl draußen als auch drinnen. Gelegentlich gehts wieder normal aber meistens wie gesagt sehr langsames Internet (seit mehr als 1 Monat)..

• Peter Peng Ⓥ (@z_shelamo_z) berichtet vor 11 Minuten

  @saki_statement @telefonica_de @o2de Hatte auch monatelang nervenzerreibende Telefonate mit dem Service, wegen zu unrecht erhobener Gebühren. Übers Telefon würd ich nie mehr einen Vertrag abschliessen.

• dsc200 (@dieserchriss) berichtet vor 12 Minuten

  @telefonica_de @o2de Bei mir in der Ecke bin ich glücklich das 3g weg ist. Da hat manchmal das handy 3g genommen das voll langsam war. 4g ist hier viel besser.

• Thomas Groh (@midnightradio) berichtet vor 12 Minuten

  DSL-Störungen an einem Feiertag - bei @o2de offenbar nicht vorgesehen. Seit Mittag kein Netz, aber alle Hotline heute unbesetzt. Stattdessen nutzlose Bots, kafkaeske Hotline-Menüs & euphorisches Bewerben einer "Service"-App, die auch nicht mehr sagt als "schalt mal aus und an"

• Stefan Sander (@stefan2sander) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Na, an euren Abläufen, der Gesprächslogik, egal was ich angegeben habe, es war kein durchkommen. Zurückgerufen wurde ich auch nicht. Eure App hilft auch nicht. Das Problem: Die Verbindung bricht zuletzt öfters ab.

• Logan (@logansclaw) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Habe es mal zwanzig Minuten ausgeschaltet. Leider immer noch das gleiche Problem. Ich warte einfach mal bis morgen ab und hoffe, dass es dann wieder funktioniert. Es sei denn, ihr habt noch eine Idee? 🙁

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 15 Minuten

  @o2de Laut eurem Live Check ist ik Riesenbeck und Bevergern das Netz Komplett in Ordnung, in Riesenbeck habe ich 3 Mbit und 100ms Ping, normal waren es 300 Mbit uns 30ms, in Bevergern ist es genauso schlimm.

• Maksim (@Maksim40894117) berichtet vor 16 Minuten

  @o2de Internet jeden Tag ab 16-02:30 Uhr langsam

• Isa (trauert um den MET) (@f2k1de) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Das Handy ist kaputt und ich möchte sie nur ins Ersatzhandy "einlegen"

• Maksim (@Maksim40894117) berichtet vor 27 Minuten

  @o2de schon seit 2 stunden ist das internet schwach, er springt hin und her Die Downloadgeschwindigkeit im Internet ist sehr niedrig. Zum Surfen im Web müsste sie noch ausreichen, aber Videos werden möglicherweise langsam geladen.

• SAKI  (@saki_statement) berichtet vor 28 Minuten

  . @telefonica_de (@o2de) bescheißt mich gerade. Seit Monaten rufe ich da an. Mache was man mir sagt & es treten mehr Probleme auf. Nun verlangen sie Gebühren für's Wechseln von O2 nach O2. 🤨 Ich wollte nur 1 neuen Vertrag & habe nun 1 neue SIM & verliere vlt. meine Nummer. 😠

• Terry McGinnis #BLM (@FabsMcGinnis) berichtet vor 35 Minuten

  @saki_statement @telefonica_de @o2de Die Firmen sind so gewohnt Probleme zu externalisieren, dass sie es scheinbar auch mit selbst ausgeheckten versuchen :/

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de Einschränkung im 2G Bereich das kann aber nicht sein weil das Internet so langsam ist das nicht Mal 4G Telefonie geht und abbricht könnt ihr das bitte noch Mal weitergeben

• NEARR (@NEARR58936253) berichtet vor 35 Minuten

  @o2de leider keine Besserung, habe auch gesehen das derzeit viele dieses Problem haben..... nach einem langen telefonat mit O2 heute, wurde mir 2x gesagt das es nicht geht.... wann wird es denn wieder gehen da ich derzeit ohne internet in meiner wohnung sitze .....

• Florid1999 (@florid1999) berichtet vor 39 Minuten

  @o2de Ja das habe ich aber es kommt immer das keine Probleme sind

• keineAhnungaberdavonganzviel (@irgendwasmitT) berichtet vor 43 Minuten

  Ratet mal! Es war wieder ein Computer, der mir die App empfohlen hat. Kein Support bei #O2 und schon gar nicht an Feiertagen! Das Highlight, das Mobilfunknetz von @o2de klemmt ebenfalls seit Tagen an allen Ecken und Enden! *frustriertesAbwinkgeräusch* - 4/4 -

• Viel zu negativ (@Viel_zu_negativ) berichtet vor 43 Minuten

  Hallo @o2de, kann man eurem Service irgendwo rückmelden, dass ein Problem sich erledigt hat? Hatte gerade einen sehr netten Mitarbeiter, der mir meine Routerzugangsdaten gegeben hat. Verbindung hat leider trotzdem nicht funktioniert. Lag an einem Kabel, es läuft jetzt :-)

• Marco (@NehiSoft) berichtet vor 46 Minuten von Dresden, Saxony

  @Chris0Cross @o2de Da der Kabelanschluss, wie sie sagen über die Mietnebenkosten gezahlt wird, sehe ich da keinen Grund warum das TV Signal Blockiert werden sollte.

• NEARR (@NEARR58936253) berichtet vor 48 Minuten

  @o2de Leider sowohl als auch, ich habe bereits 5 mal mit der dem Support telefoniert. Ich habe es am Handy im Browser getestet, in der App und an verschiedenen PC´s..... ich habe es jetzt Per mail das 2x mal versucht....

• Udo Decker (@ud_from_g) berichtet vor 49 Minuten

  @wasjungewas @o2de Ich kenne das als Kunde, und schieße mir ins Knie seit mein Vertrag noch Viag Interkom hieß... Immer noch die gleiche policy? Just askin'

• Viel zu negativ (@Viel_zu_negativ) berichtet vor 53 Minuten

  @o2de Ja, es gibt ein Ticket, wenn ich dem Link folge, steht auf der HP auch, ich könne es schließen, aber ich finde nicht heraus, wo :/

• Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 56 Minuten

  @Luca_qxp @o2de Mal sehen, hoffe die tauschen die Panels oder so. Das Netz ist halt in richtung Kepler Gymnasium sehr schlecht nur in Richtung McDonalds geht es klar. Der Mast hat sogar B1 und B3 mit 4x4 MiMo, ist aber trotzdem sehr langsam.

• ❌ Max 💬 (@derBasierteste) berichtet vor 58 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Internet langsam. Über @o2de Mobilfunk sehr langen, über o2 Festnetz ebenfalls sehr langsam. Über österreichische Magenta-Handynummer im Roaming in Deutschland: noch langsamer. Was soll der Mist?

• DER MARKT 🏬 (@Markt_Regelt) berichtet vor einer Stunde

  @saki_statement @telefonica_de @o2de Sein Sie unbesorgt. Der Markt regelt schon, dass Sie mit Hilfe von #Telefonica maximal viel Zeit und Geld verlieren. 😌

• ByteCujote (@ByteCujote) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Preis, Zuverlässigkeit, Abdeckung generell, Geschwindigkeit hin und wieder, Stabilität...

• Maksim (@Maksim40894117) berichtet vor einer Stunde

  @o2de Es ist kein Fehler bekannt aber internet ist lahm